1.2 调查工具与方法

    采用症状自评量表(SCL-90)进行问卷调查。SCL-90包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、睡眠和饮食等10个症状因子90个项目，每个项目评分按5级评分制记分(无从到严重分别计0～4分)。量表的效度系数在0.77～0.90，评定结果具有较高信度和效度[6]。发放问卷调查表前，向被调查者解释调查的目的、意义，征得患者同意后，采用匿名的形式填写问卷。共发放63份，收回62份，有效问卷为98.41%。

    1.3 护理干预方法

    根据调查结果，制定并实施护理干预措施：①由高年资医生或护士负责与危重患者家属谈话，介绍病情、治疗方案、疾病预后和风险、治疗成功案例等，以取得家属信任和支持；鼓励危重患者家属乐观、理性地面对患者的疾病治疗进程及转归情况。②对危重患者家属进行心理疏导，针对家属担心经济负担、疾病治疗的心理顾虑、陪护期间的身心不适感等进行互动沟通 ......